A ASUS recentemente lançou uma coleção de hardware em parceria com Neon Genesis Evangelion, incluindo a motherboard Asus ROG Maximus Z790 Hero Eva-02 Edition de 900 euros (cerca de R$4.750 Reais.). No entanto, um erro ortográfico ocorreu no produto, onde em vez de escreverem corretamente “Evangelion,” foi impresso como “Evangenlion.”
Após a repercussão do erro, a ASUS emitiu um comunicado público pedindo desculpas pelo incidente. Eles esclareceram que o erro é apenas estético e não afeta o desempenho da motherboard. Para remediar a situação, a ASUS estendeu a garantia por mais um ano e implementou um programa de substituição. Os usuários afetados receberão uma peça decorativa corrigida para substituir a impressa incorretamente.
[Motherboard] Em relação a erros de impressão na ROG MAXIMUS Z790 HERO EVA-02 EDITION
Aos nossos valiosos clientes ASUS,
Recentemente recebemos relatos de incidentes sobre a motherboard ROG MAXIMUS Z790 HERO EVA-02 EDITION referente ao erro ortográfico da palavra “Evangelion” na parte decorativa localizada no lado esquerdo do produto. Pedimos sinceras desculpas por qualquer confusão ou inconveniente que isso possa ter causado.
Para utilizadores que já instalaram a motherboard, é importante ressaltar que o erro de impressão é puramente estético e não afeta nenhuma funcionalidade ou desempenho. Como parte do nosso compromisso de resolver este problema, prolongaremos a garantia por mais um ano e implementaremos um programa de substituição. A ASUS fornecerá uma peça decorativa corrigida que os utilizadores finais poderão usar para substituir a peça impressa incorretamente. Se você encontrar esse problema, entre em contacto com o atendimento ao cliente local para obter mais detalhes.
Compreendemos a importância deste assunto e queremos assegurar-lhe que estamos empenhados em resolvê-lo prontamente. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em entrar em contacto com o nosso atendimento ao cliente ASUS.
Obrigado pela sua compreensão e apoio contínuo.
Além da motherboard, a coleção inclui a ASUS ROG STRIX NVIDIA RTX 4090 EVA-02, o cooler ASUS ROG RYUJIN III e as caixas ASUS ROG Hyperion, todos seguindo a estética e as cores do EVA-02.
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Fonte: Otaku PT
